category stringclasses 5
values | id stringlengths 10 10 | persona stringclasses 3
values | prompt stringlengths 20 1.51k | retrieved_context listlengths 4 4 ⌀ | source_lang stringclasses 6
values | target_lang stringclasses 1
value | user_prompt stringlengths 28 296 ⌀ | workflow stringclasses 17
values | messages listlengths 3 11 ⌀ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
monolingual | cd_mon_001 | usuari_final | Tema: ús de la intel·ligència artificial per ampliar les capacitats humanes. Explica un malentès habitual sobre aquest tema i corregeix-lo amb un exemple concret. | null | ca | ca | null | ai_misconception_explanation | null |
monolingual | cd_mon_002 | pime | Escriu una resposta breu per a un client que reclama que una comanda ha arribat dos dies tard. Inclou disculpa, explicació, solució proposada i to professional. | null | ca | ca | null | client_reply | null |
monolingual | cd_mon_003 | administracio | Escriu un avís municipal sobre el tancament temporal d'un parc per tasques de manteniment. Ha de tenir títol, data, motiu, afectació i canal per fer arribar les consultes. | null | ca | ca | null | public_notice | null |
monolingual | cd_mon_004 | administracio | Redacta una nota interna per justificar la compra de material informàtic per a una oficina municipal, amb necessitat, criteris de selecció, calendari i risc si s'ajorna. | null | ca | ca | null | procurement_note | null |
monolingual | cd_mon_005 | pime | Prepara una resposta de suport tècnic per a una persona que no pot accedir al seu compte. Dona tres passos de comprovació i una frase final de seguiment. | null | ca | ca | null | support_reply | null |
monolingual | cd_mon_006 | usuari_final | Escriu una reclamació educada a una companyia de serveis perquè una factura inclou un càrrec duplicat. Inclou dades que cal aportar, petició concreta i termini raonable de resposta. | null | ca | ca | null | complaint_response | null |
monolingual | cd_mon_007 | pime | Escriu una actualització setmanal d'un projecte de renovació del web d'una petita empresa. Organitza-la en estat, avenços, riscos, decisions pendents i properes accions. | null | ca | ca | null | project_status | null |
monolingual | cd_mon_008 | administracio | Redacta un butlletí breu de salut comunitària sobre prevenció de cops de calor per a gent gran, amb quatre recomanacions pràctiques i un recordatori final. | null | ca | ca | null | community_health_bulletin | null |
monolingual | cd_mon_009 | usuari_final | Respon. Prepara un pla d'estudi de set dies per repassar una prova de matemàtiques, amb objectius diaris i criteris per saber si s'han assolit. | null | ca | ca | null | study_plan | null |
monolingual | cd_mon_010 | usuari_final | Dona una guia pràctica per revisar la privacitat d'un telèfon abans de cedir-lo a una altra persona. Inclou còpia de seguretat, tancament de sessions, esborrat i comprovació final. | null | ca | ca | null | privacy_guidance | null |
monolingual | cd_mon_011 | pime | Redacta un correu per a un client estratègic que ha rebut un informe mensual incomplet, dades pendents de validar i pressió interna per presentar conclusions a direcció. Inclou assumpte, reconeixement dels fets, què encara s'està verificant, solució provisional, calendari de revisió i una frase que no admeti responsabi... | null | ca | ca | null | client_reply | null |
monolingual | cd_mon_012 | administracio | Escriu un avís públic sobre obres simultànies davant d'una escola, canvis de sentit en dos carrers i una franja d'accés reservada per a persones amb mobilitat reduïda. Ha d'incloure títol, dates, afectació, excepcions, recomanacions de mobilitat i canal per comunicar incidències. | null | ca | ca | null | public_notice | null |
monolingual | cd_mon_013 | pime | Escriu una actualització d'estat per a la direcció d'una PIME que està migrant la botiga en línia a un sistema de gestió nou. Organitza-la en resum executiu, avenços verificats, dependències externes, riscos comercials, decisions necessàries aquesta setmana i criteris per autoritzar el llançament. | null | ca | ca | null | project_status | null |
monolingual | cd_mon_014 | administracio | Redacta una nota de contractació per adquirir un servei de còpies de seguretat al núvol per a arxius municipals. Inclou necessitat pública, dades que cal protegir, criteris de solvència, criteris d'adjudicació, riscos si no es contracta, controls de seguretat i proper tràmit. | null | ca | ca | null | procurement_note | null |
monolingual | cd_mon_015 | pime | Contesta com a equip de suport. Un client informa que l'etiqueta de retorn no es genera, l'adreça de recollida apareix incompleta i no pot descarregar les instruccions d'enviament. Dona una resposta amb diagnosi inicial, dades que cal demanar, passos immediats, derivació interna, termini de resposta i missatge final tr... | null | ca | ca | null | support_reply | null |
monolingual | cd_mon_016 | usuari_final | Escriu una reclamació formal a una asseguradora perquè ha denegat una reparació per humitats tot i tenir informes tècnics i fotografies. Inclou antecedents, discrepància amb la decisió, documentació adjunta, petició concreta, termini de resposta i reserva d'accions futures. | null | ca | ca | null | complaint_response | null |
monolingual | cd_mon_017 | administracio | Respon a una queixa veïnal sobre soroll nocturn, manca d'informació prèvia i dubtes sobre l'accessibilitat durant unes obres. La resposta ha de reconèixer les molèsties, explicar límits competencials, concretar actuacions, indicar terminis i oferir un canal de seguiment sense sonar defensiva. | null | ca | ca | null | complaint_response | null |
monolingual | cd_mon_018 | pime | Escriu una resposta a un client que demana ampliar l'abast d'un projecte sense canviar pressupost ni calendari. Mantén un to ferm i col·laboratiu, separa què es pot assumir ara, què requereix pressupost addicional, quins riscos hi ha i quina alternativa mínima es pot validar en la reunió vinent. | null | ca | ca | null | client_reply | null |
monolingual | cd_mon_019 | administracio | Redacta una actualització d'estat d'un projecte subvencionat per digitalitzar expedients històrics. Inclou percentatge del progrés, incidències de qualitat, dependència amb l'arxiu extern, risc de justificació econòmica, mesures correctores i decisions que ha de prendre la comissió de seguiment. | null | ca | ca | null | project_status | null |
monolingual | cd_mon_020 | pime | Prepara una nota interna per comparar tres proveïdors d'un servei de manteniment informàtic. Inclou criteris de preu, temps de resposta, cobertura fora d'horari, protecció de dades, risc de dependència i recomanació raonada amb condicions de revisió. | null | ca | ca | null | procurement_note | null |
monolingual | cd_mon_021 | administracio | Escriu un avís municipal per vent fort. Inclou recomanacions per a vianants, activitats esportives, terrasses, elements de façana i desplaçaments no essencials. | null | ca | ca | null | public_notice | null |
monolingual | cd_mon_022 | pime | Escriu una actualització per al comitè de direcció sobre la recuperació després d'una incidència de seguretat: serveis restablerts, dades encara en revisió, mesures provisionals, impacte en clients, risc reputacional, dependències tècniques i pròximes fites abans de tancar l'incident. | null | ca | ca | null | project_status | null |
monolingual | cd_mon_023 | administracio | Redacta una nota de valoració per al lloguer de vehicles de baixes emissions per a serveis municipals. Inclou necessitat operativa, criteris ambientals, cost total previst, requisits de manteniment, riscos de disponibilitat, justificació de la durada i recomanació de contractació. | null | ca | ca | null | procurement_note | null |
monolingual | cd_mon_024 | pime | Escriu una resposta de suport tècnic per a una empresa que ha importat un fitxer de clients i ara veu registres duplicats, camps desplaçats i errors de validació. La resposta ha d'evitar culpabilitzar l'usuari i incloure comprovacions, còpia de seguretat, proposta de neteja, dades que cal enviar i termini estimat. | null | ca | ca | null | support_reply | null |
monolingual | cd_mon_025 | usuari_final | Escriu una reclamació a una universitat perquè una matrícula s'ha cobrat fora de termini, el rebut mostra un recàrrec i el portal d'atenció no conserva les consultes anteriors. Inclou exposició dels fets, impacte, documents adjunts, sol·licitud de rectificació i petició de confirmació escrita. | null | ca | ca | null | complaint_response | null |
monolingual | cd_mon_026 | administracio | Redacta un avís sobre una incidència temporal en la qualitat de l'aigua que no implica tall del subministrament però exigeix precaucions per a usos sensibles. Inclou què se sap, què s'està analitzant, recomanacions, col·lectius especialment afectats, actualització prevista i canal oficial. | null | ca | ca | null | public_notice | null |
monolingual | cd_mon_027 | pime | Escriu un correu a un client que demana una devolució completa, eliminació de dades personals i mantenir accés temporal a l'historial de comandes. Dona una resposta equilibrada amb passos separats per devolució, privacitat, accés temporal, terminis i persona de contacte. | null | ca | ca | null | client_reply | null |
monolingual | cd_mon_028 | administracio | Prepara un informe d'estat per a la migració d'un portal ciutadà amb tràmits, pagaments i notificacions. Inclou resum, fites completades, proves pendents, riscos d'accessibilitat, coordinació amb proveïdors, comunicació a la ciutadania i decisió requerida. | null | ca | ca | null | project_status | null |
monolingual | cd_mon_029 | pime | Redacta una nota interna per seleccionar un proveïdor d'auditoria d'accessibilitat per al web corporatiu. Inclou objectiu, abast, criteris tècnics, criteris econòmics, calendari, risc de no actuar, responsabilitats internes i proposta de decisió. | null | ca | ca | null | procurement_note | null |
monolingual | cd_mon_030 | pime | Respon com a suport tècnic a un client empresarial que diu que la integració envia dades duplicades, bloqueja comandes grans i no mostra errors clars. Inclou reconeixement, hipòtesis inicials, proves demanades, solució temporal segura, criteri de derivació i actualització prevista. | null | ca | ca | null | support_reply | null |
monolingual | cd_mon_031 | usuari_final | Explica un malentès habitual sobre l'ús de sistemes automàtics per assignar cites mèdiques i corregeix-lo amb un exemple concret que mostri per què cal supervisió humana. | null | ca | ca | null | ai_misconception_explanation | null |
monolingual | cd_mon_032 | pime | Escriu un correu a un client que ha rebut una sessió de formació amb menys places disponibles de les contractades. Inclou reconeixement de la incidència, explicació breu, proposta de recuperació, límit de responsabilitat i proper pas. | null | ca | ca | null | client_reply | null |
monolingual | cd_mon_033 | administracio | Redacta un avís municipal sobre canvis temporals en l'atenció de serveis socials per una reorganització d'agendes. Inclou títol, dates, persones afectades, alternativa de contacte, casos urgents i propera actualització. | null | ca | ca | null | public_notice | null |
monolingual | cd_mon_034 | administracio | Redacta una nota de contractació per adquirir sensors acústics per controlar nivells de soroll en equipaments municipals. Inclou necessitat, abast de les dades, criteris tècnics, garanties de privacitat, riscos de no actuar i tràmit següent. | null | ca | ca | null | procurement_note | null |
monolingual | cd_mon_035 | pime | Contesta com a suport tècnic a una empresa que veu imports incorrectes al portal de subscripcions després de canviar la regió fiscal. Inclou reconeixement, comprovacions, dades necessàries, mesura temporal i termini de seguiment. | null | ca | ca | null | support_reply | null |
monolingual | cd_mon_036 | usuari_final | Escriu una reclamació a un centre mèdic perquè una visita programada s'ha reassignat dues vegades sense confirmar la nova hora. Inclou cronologia, impacte, documentació disponible, petició concreta i termini raonable. | null | ca | ca | null | complaint_response | null |
monolingual | cd_mon_037 | pime | Escriu una actualització d'estat per a la direcció d'una PIME que està substituint el sistema de facturació recurrent. Organitza-la en resum, avenços, incidències de conciliació, riscos comercials, decisions pendents i properes fites. | null | ca | ca | null | project_status | null |
monolingual | cd_mon_038 | administracio | Redacta un butlletí breu de salut comunitària sobre prevenció de caigudes a la llar per a persones grans. Inclou quatre recomanacions pràctiques, un consell per a familiars i un recordatori final de prudència. | null | ca | ca | null | community_health_bulletin | null |
monolingual | cd_mon_039 | usuari_final | Prepara un pla d'estudi de deu dies per revisar una prova d'accés amb lectura, expressió escrita i càlcul bàsic. Inclou objectius diaris, una revisió intermèdia i criteris per decidir què reforçar. | null | ca | ca | null | study_plan | null |
monolingual | cd_mon_040 | usuari_final | Dona una guia pràctica per revisar la privacitat d'una tauleta familiar abans de prestar-la durant unes vacances. Inclou comptes, permisos, historial, còpies de seguretat i comprovació final. | null | ca | ca | null | privacy_guidance | null |
monolingual | cd_mon_041 | pime | Redacta una resposta per a un client que vol activar una promoció abans de tenir validats els preus i les condicions legals. Mantén un to col·laboratiu, separa què es pot avançar, què falta confirmar i quina alternativa segura es proposa. | null | ca | ca | null | client_reply | null |
monolingual | cd_mon_042 | pime | Escriu un correu a un client que demana mantenir un servei antic mentre s'activa el nou contracte. Inclou estat, condicions transitòries, riscos operatius, termini de decisió i persona de contacte. | null | ca | ca | null | client_reply | null |
monolingual | cd_mon_043 | pime | Escriu una resposta a un client que reclama perquè una sessió demostrativa no incloïa totes les funcionalitats promeses. Inclou disculpa prudent, aclariment, proposta de nova sessió, límits i tancament professional. | null | ca | ca | null | client_reply | null |
monolingual | cd_mon_044 | administracio | Escriu un avís públic sobre el tancament parcial d'una piscina municipal per substituir rajoles malmeses. Inclou dates, espais afectats, alternatives per a cursets, criteris de prioritat i canal de consultes. | null | ca | ca | null | public_notice | null |
monolingual | cd_mon_045 | administracio | Redacta un avís municipal sobre una incidència al sistema de venda d'entrades d'un teatre públic. Inclou què passa, com es conservaran les reserves, alternativa temporal, terminis i propera comunicació. | null | ca | ca | null | public_notice | null |
monolingual | cd_mon_046 | administracio | Escriu un avís sobre canvis provisionals en una ruta de transport escolar per obres en un pont. Inclou parades afectades, horaris, punt alternatiu, recomanacions de seguretat i canal per comunicar incidències. | null | ca | ca | null | public_notice | null |
monolingual | cd_mon_047 | administracio | Prepara una nota interna per contractar la digitalització d'actes històriques d'un arxiu local. Inclou objectiu, criteris de qualitat, tractament de documents fràgils, calendari, riscos de conservació i validació necessària. | null | ca | ca | null | procurement_note | null |
monolingual | cd_mon_048 | administracio | Redacta una nota de valoració per contractar subtitulació i transcripció dels plens municipals. Inclou necessitat d'accessibilitat, abast, criteris de servei, protecció de dades, cost estimat i recomanació condicionada. | null | ca | ca | null | procurement_note | null |
monolingual | cd_mon_049 | pime | Redacta una nota interna per triar un proveïdor de formació per a l'equip comercial. Inclou objectius, criteris de contingut, disponibilitat, cost, indicadors d'impacte, riscos i recomanació. | null | ca | ca | null | procurement_note | null |
monolingual | cd_mon_050 | pime | Prepara una nota per decidir si es canvia el proveïdor d'embalatges després de diverses incidències de qualitat. Inclou criteris de comparació, impacte en clients, riscos logístics, condicions de transició i decisió recomanada. | null | ca | ca | null | procurement_note | null |
monolingual | cd_mon_051 | pime | Escriu una resposta de suport per a una empresa que ha importat contactes al CRM i detecta camps obligatoris buits, etiquetes duplicades i consentiments pendents. Inclou comprovacions, còpia de seguretat, dades a enviar i termini. | null | ca | ca | null | support_reply | null |
monolingual | cd_mon_052 | pime | Respon com a suport tècnic a un equip de camp que no pot desar signatures quan treballa sense connexió. Dona passos de diagnosi, instruccions per no perdre dades, informació que cal recollir i criteri de derivació. | null | ca | ca | null | support_reply | null |
monolingual | cd_mon_053 | pime | Escriu una resposta de suport per a un client que veu reserves duplicades després de sincronitzar dos calendaris corporatius. Inclou reconeixement, comprovacions segures, solució temporal, dades necessàries i propera actualització. | null | ca | ca | null | support_reply | null |
monolingual | cd_mon_054 | administracio | Redacta una resposta municipal a una queixa per cues llargues a l'oficina de tributs durant el període de pagament voluntari. Inclou reconeixement, mesures adoptades, alternatives, terminis i canal de seguiment. | null | ca | ca | null | complaint_response | null |
monolingual | cd_mon_055 | usuari_final | Escriu una reclamació a una agència de viatges perquè ha canviat l'hotel reservat sense acceptació prèvia. Inclou fets, diferències de servei, documents adjunts, solució demanada i termini de resposta. | null | ca | ca | null | complaint_response | null |
monolingual | cd_mon_056 | usuari_final | Redacta una reclamació a un fabricant perquè una garantia no reconeix una avaria intermitent ja documentada pel servei tècnic. Inclou antecedents, proves, petició principal, alternativa acceptable i reserva d'accions. | null | ca | ca | null | complaint_response | null |
monolingual | cd_mon_057 | administracio | Prepara un informe d'estat sobre la publicació d'un portal municipal de dades obertes. Inclou fites completades, conjunts pendents, riscos de qualitat, validacions jurídiques, comunicació pública i decisió requerida. | null | ca | ca | null | project_status | null |
monolingual | cd_mon_058 | pime | Escriu una actualització per a direcció sobre el desplegament d'un servei de manteniment a domicili. Inclou estat operatiu, formació de tècnics, incidències de planificació, impacte en clients, riscos i properes accions. | null | ca | ca | null | project_status | null |
monolingual | cd_mon_059 | administracio | Redacta una actualització d'estat sobre la renovació del sistema de reserves d'equipaments esportius municipals. Inclou avenços, proves amb entitats, riscos d'accessibilitat, calendari, comunicació i decisió pendent. | null | ca | ca | null | project_status | null |
monolingual | cd_mon_060 | pime | Escriu una actualització executiva sobre la implantació d'un programa de fidelització per a botigues físiques. Organitza-la en estat, dependències, riscos de dades, proves pendents, decisió comercial i següents passos. | null | ca | ca | null | project_status | null |
crosslingual_basic | cd_bas_001 | usuari_final | Font (castellà): "Mucha gente cree que una respuesta de IA siempre es objetiva y neutral porque se basa en datos, pero puede reproducir sesgos si no se revisa con criterio humano."
Estructura obligatoria:
ASUNTO:
SITUACIÓN:
RIESGO:
ACCIÓN INMEDIATA:
PRÓXIMO PASO:
Explica un malentès comú sobre el tema descrit i corre... | null | es-ca | ca | null | ai_misconception_explanation | null |
crosslingual_basic | cd_bas_002 | pime | Font (castellà): "Tenemos una factura pendiente y necesitamos una respuesta urgente porque el presupuesto cerrado vence mañana."
Ficha resumen:
TÍTULO:
CONTEXTO:
OBSERVACIONES:
RECOMENDACIÓN:
RESPONSABLE:
Redacta una resposta professional al client. Ha de reconèixer la pressió, proposar una data de resposta i evitar ... | null | es-ca | ca | null | client_reply | null |
crosslingual_basic | cd_bas_003 | administracio | Font (castellà): "El ascensor de la biblioteca no estará disponible mañana por la tarde. El personal trasladará los libros reservados a la planta baja y organizará acceso asistido cuando se solicite."
Estructura obligatoria:
TICKET:
DIAGNÓSTICO:
CAUSA:
MITIGACIÓN:
VALIDACIÓN:
Prepara l'avís. | null | es-ca | ca | null | public_notice | null |
crosslingual_basic | cd_bas_004 | pime | Font: "The customer says a document upload stalls after the second attachment, the file format warning is unclear, and the processing queue has not moved since yesterday."
Formato estándar:
TICKET:
DIAGNÓSTICO:
CAUSA:
MITIGACIÓN:
VALIDACIÓN:
Contesta com a equip de suport. Resumeix el problema, dona passos concrets i... | null | en-ca | ca | null | support_reply | null |
crosslingual_basic | cd_bas_005 | administracio | Font (castellà): "El proveedor homologado confirma el plazo de entrega, pero falta el visto bueno de la mesa de contratación."
Plantilla reutilizable:
EXPEDIENTE:
RESUMEN:
ACTUACIONES:
IMPACTO:
CIERRE:
Escriu una nota de contractació breu. Inclou criteri de selecció, termini, validació necessària i proper pas, sense ... | null | es-ca | ca | null | procurement_note | null |
crosslingual_basic | cd_bas_006 | usuari_final | Font (castellà): "Empieza con un examen de prueba, identifica los temas más flojos, practica con tiempo limitado durante dos días y reserva la última tarde para el repaso final."
Plantilla estándar de respuesta:
INCIDENCIA:
ORIGEN:
AFECTADOS:
RESOLUCIÓN:
CONTROL:
Prepara un pla d'estudi d'una setmana a partir de la f... | null | es-ca | ca | null | study_plan | null |
crosslingual_basic | cd_bas_007 | pime | Font (castellà): "El entregable principal está listo, pero hay un riesgo comercial por el retraso acumulado y conviene convocar una reunión de seguimiento."
Esquema oficial:
REFERENCIA:
DESCRIPCIÓN:
VALORACIÓN:
MEDIDAS:
SEGUIMIENTO:
Escriu una actualització de projecte per a direcció. Converteix la font en estat, ris... | null | es-ca | ca | null | project_status | null |
crosslingual_basic | cd_bas_008 | administracio | Font: "We received your question about the community garden waiting list. Plot assignments will be reviewed next week, missing documents can be sent by email and applicants will receive an update."
Formato estándar:
TICKET:
DIAGNÓSTICO:
CAUSA:
MITIGACIÓN:
VALIDACIÓN:
Redacta una resposta institucional a una consulta ... | null | en-ca | ca | null | citizen_response | null |
crosslingual_basic | cd_bas_009 | usuari_final | Font (castellà): "El producto llegó defectuoso, el reemplazo prometido no se ha enviado, adjunto fotografías y pido una solución dentro de la garantía."
Plantilla reutilizable:
INCIDENCIA:
ORIGEN:
AFECTADOS:
RESOLUCIÓN:
CONTROL:
Escriu una reclamació clara a partir de la font. Inclou què ha passat, què es demana, doc... | null | es-ca | ca | null | complaint_response | null |
crosslingual_basic | cd_bas_010 | usuari_final | Font: "Before creating a child profile, review visibility settings, ad personalization, follower approvals and photo tagging permissions."
Ficha resumen:
DESTINATARIO:
MOTIVO:
ANTECEDENTES:
DECISIÓN:
PLAZO:
Dona una guia pràctica de privacitat basada en la font. Organitza la resposta en passos breus i evita mantenir ... | null | en-ca | ca | null | privacy_guidance | null |
crosslingual_basic | cd_bas_011 | pime | Font (castellà): "El cliente habla de un bloqueo de producción, exige una garantía extendida, menciona penalización automática y pide una respuesta vinculante antes del cierre."
Plantilla estándar de respuesta:
ENCABEZADO:
ANTECEDENTES:
RIESGOS:
DECISIÓN:
CIERRE:
Redacta una resposta per a un client important. Ha de ... | null | es-ca | ca | null | client_reply | null |
crosslingual_basic | cd_bas_012 | administracio | Font: "Wildfire smoke may affect school pickup hours. Vulnerable residents should use an indoor shelter until the next air quality update."
Plantilla estándar de respuesta:
CASO:
HECHOS:
ANÁLISIS:
PROPUESTA:
TAREA:
Escriu un avís públic amb títol, motiu, recomanacions per grups vulnerables, afectació a centres educat... | null | en-ca | ca | null | public_notice | null |
crosslingual_basic | cd_bas_013 | pime | Font: "Single sign-on works for the admin role, but invoice export fails for users with stale permissions and the audit log shows no error."
Formulario interno:
TICKET:
DIAGNÓSTICO:
CAUSA:
MITIGACIÓN:
VALIDACIÓN:
Contesta com a suport tècnic. Resumeix el problema, demana dades de verificació, proposa comprovacions or... | null | en-ca | ca | null | support_reply | null |
crosslingual_basic | cd_bas_014 | administracio | Font (castellà): "Una oferta podría ser baja temeraria, falta acreditar solvencia técnica, se plantea subsanación documental y la mesa de contratación espera informe jurídico."
Formato estándar:
REFERENCIA:
DESCRIPCIÓN:
VALORACIÓN:
MEDIDAS:
SEGUIMIENTO:
Escriu una nota de contractació que expliqui la situació, identi... | null | es-ca | ca | null | procurement_note | null |
crosslingual_basic | cd_bas_015 | usuari_final | Font: "The passenger suffered denied boarding, missed a connecting flight, only received a meal voucher, requested a written explanation and wants to file a compensation claim."
Ficha resumen:
REFERENCIA:
DESCRIPCIÓN:
VALORACIÓN:
MEDIDAS:
SEGUIMIENTO:
Escriu una reclamació formal a una companyia aèria. Inclou fets, i... | null | en-ca | ca | null | complaint_response | null |
crosslingual_basic | cd_bas_016 | pime | Font (castellà): "La integración contable funciona en el entorno de pruebas, pero el proveedor externo detecta desviación de alcance y propone una reunión de desbloqueo."
Plantilla reutilizable:
TICKET:
DIAGNÓSTICO:
CAUSA:
MITIGACIÓN:
VALIDACIÓN:
Escriu una actualització de projecte per a direcció amb resum, avenços,... | null | es-ca | ca | null | project_status | null |
crosslingual_basic | cd_bas_017 | administracio | Font: "The resident reports a missed inspection, raises a safety concern, asks for complaint escalation, wants a response deadline and a case owner."
Ficha resumen:
TÍTULO:
CONTEXTO:
OBSERVACIONES:
RECOMENDACIÓN:
RESPONSABLE:
Redacta una resposta institucional a una queixa ciutadana. Ha de reconèixer la recepció, exp... | null | en-ca | ca | null | complaint_response | null |
crosslingual_basic | cd_bas_018 | pime | Font: "The client wants to publish a case study, use our logo in a press note, extend the trial period and skip the legal review this week."
Plantilla estándar de respuesta:
EXPEDIENTE:
RESUMEN:
ACTUACIONES:
IMPACTO:
CIERRE:
Respon a un client que pressiona per canviar condicions comercials. La resposta ha de ser bre... | null | en-ca | ca | null | client_reply | null |
crosslingual_basic | cd_bas_019 | administracio | Font (castellà): "La pasarela peatonal se cerrará por un evento deportivo, habrá vallado provisional, itinerario alternativo señalizado y personal de apoyo."
Estructura obligatoria:
ENCABEZADO:
ANTECEDENTES:
RIESGOS:
DECISIÓN:
CIERRE:
Escriu un avís públic clar i operatiu. Inclou títol, motiu, horari, col·lectius pri... | null | es-ca | ca | null | public_notice | null |
crosslingual_basic | cd_bas_020 | pime | Font: "The proposal compares uniform suppliers, size availability, fabric samples, return conditions, delivery batches and branding requirements."
Esquema oficial:
TÍTULO:
CONTEXTO:
OBSERVACIONES:
RECOMENDACIÓN:
RESPONSABLE:
Redacta una nota interna per decidir entre proveïdors. Inclou criteris tècnics, econòmics, le... | null | en-ca | ca | null | procurement_note | null |
crosslingual_basic | cd_bas_021 | pime | Font (castellà): "La sesión caducada genera carrito duplicado, la pasarela de pago no responde, el cliente aporta captura de pantalla y pide incidencia prioritaria."
Formulario estándar:
ENCABEZADO:
ANTECEDENTES:
RIESGOS:
DECISIÓN:
CIERRE:
Contesta com a suport de comerç electrònic. Dona una resposta amb diagnosi, pa... | null | es-ca | ca | null | support_reply | null |
crosslingual_basic | cd_bas_022 | administracio | Font: "There is milestone slippage after the accessibility audit, a vendor dependency remains open, budget carryover may be needed and the steering committee must decide."
Formulario estándar:
EXPEDIENTE:
RESUMEN:
IMPACTO:
DECISIÓN:
CIERRE:
Escriu un informe d'estat per a un projecte públic. Organitza'l en avenços, d... | null | en-ca | ca | null | project_status | null |
crosslingual_basic | cd_bas_023 | usuari_final | Font (castellà): "El contrato incluye una cláusula abusiva, la baja no tramitada generó un recibo devuelto, atención telefónica no resolvió nada y ya existe reclamación previa."
Plantilla estándar:
INCIDENCIA:
ORIGEN:
AFECTADOS:
RESOLUCIÓN:
CONTROL:
Redacta la reclamació. | null | es-ca | ca | null | complaint_response | null |
crosslingual_basic | cd_bas_024 | administracio | Font: "Emergency procurement may use the framework agreement, but a conflict check, delivery evidence and a complete audit trail are required."
Formulario estándar:
EXPEDIENTE:
RESUMEN:
IMPACTO:
DECISIÓN:
CIERRE:
Redacta una nota de contractació d'urgència amb justificació, límits, comprovacions prèvies, evidències q... | null | en-ca | ca | null | procurement_note | null |
crosslingual_basic | cd_bas_025 | pime | Font (castellà): "La factura proforma no incluye el cambio de alcance, el cliente acepta entrega parcial con aprobación verbal y solicita descuento excepcional."
Plantilla reusable:
ENCABEZADO:
ANTECEDENTES:
RIESGOS:
DECISIÓN:
CIERRE:
Redacta una resposta comercial que ordeni una situació confusa, confirmi què es pot... | null | es-ca | ca | null | client_reply | null |
crosslingual_basic | cd_bas_026 | administracio | Font: "A phone line failure affects the citizen hotline. Voicemail will be reviewed twice a day, callback requests are prioritized and branch desks remain open."
Structured template:
FILE:
SUMMARY:
IMPACT:
DECISION:
CLOSING:
Escriu un avís de servei d'atenció ciutadana amb causa, afectació, mesures provisionals, prio... | null | en-ca | ca | null | public_notice | null |
crosslingual_basic | cd_bas_027 | pime | Font: "Inventory cleanup is almost done, barcode testing is delayed, warehouse training is incomplete and the rollout decision is due Friday."
Standard template:
SUBJECT:
SITUATION:
RISK:
IMMEDIATE ACTION:
NEXT STEP:
Fes l'actualització. | null | en-ca | ca | null | project_status | null |
crosslingual_basic | cd_bas_028 | pime | Font (castellà): "Los permisos heredados afectan una carpeta compartida, hay un enlace caducado, un usuario invitado sin acceso y faltan trazas del sistema."
Reusable form:
CASE:
FACTS:
ANALYSIS:
PROPOSAL:
TASK:
Fes la resposta. | null | es-ca | ca | null | support_reply | null |
crosslingual_basic | cd_bas_029 | administracio | Font (castellà): "La queja denuncia falta de limpieza, un contenedor desbordado, dudas sobre la ruta de recogida, pide refuerzo temporal y parte de incidencias."
Standard template:
TITLE:
BACKGROUND:
OBSERVATION:
RECOMMENDATION:
OWNER:
Redacta una resposta municipal a una queixa de neteja viària. Inclou disculpa inst... | null | es-ca | ca | null | complaint_response | null |
crosslingual_basic | cd_bas_030 | usuari_final | Font: "The customer asks for warranty replacement, refuses a refurbished device, needs a return label, can provide proof of purchase and makes an escalation request."
Plantilla estándar:
INCIDENCIA:
ORIGEN:
AFECTADOS:
RESOLUCIÓN:
CONTROL:
Escriu una reclamació a un fabricant. Inclou cronologia, problema tècnic, docum... | null | en-ca | ca | null | complaint_response | null |
crosslingual_basic | cd_bas_031 | usuari_final | Font (castellà): "Mucha gente cree que un asistente automático recomienda siempre el circuito médico más seguro si describe síntomas, pero no sustituye la valoración de urgencias ni el criterio clínico."
Structured template:
INCIDENT:
SOURCE:
AFFECTED:
RESOLUTION:
CONTROL:
Fes l'explicació. | null | es-ca | ca | null | ai_misconception_explanation | null |
crosslingual_basic | cd_bas_032 | administracio | Font: "A resident asks about a driveway permit, a pending site inspection, missing photographs and the deadline to submit the updated sketch."
Plantilla estándar:
CASO:
HECHOS:
ANÁLISIS:
PROPUESTA:
TAREA:
Redacta una resposta institucional a una consulta ciutadana. Inclou recepció, estat de revisió, documentació pend... | null | en-ca | ca | null | citizen_response | null |
crosslingual_basic | cd_bas_033 | pime | Font (castellà): "El cliente dice que el onboarding se retrasa porque faltan datos de facturación, exige corregir la factura inicial y pide descuento por la espera."
Structured template:
CASE:
FACTS:
ANALYSIS:
PROPOSAL:
TASK:
Escriu una resposta professional a un client. Ha de reconèixer el retard, separar dades pend... | null | es-ca | ca | null | client_reply | null |
crosslingual_basic | cd_bas_034 | pime | Font: "The renewal has more seats than expected, procurement needs a corrected quote, the approval deadline is close and the client asks us to hold the current price."
Reusable form:
CASE:
FACTS:
ANALYSIS:
PROPOSAL:
TASK:
Redacta un correu breu per a un client. Inclou situació, límit del que es pot confirmar, informa... | null | en-ca | ca | null | client_reply | null |
crosslingual_basic | cd_bas_035 | pime | Font (castellà): "La campaña necesita materiales adaptados, el lanzamiento está anunciado, el equipo legal no ha dado aprobación y el cliente pide publicar hoy."
Standard template:
HEADER:
BACKGROUND:
RISKS:
DECISION:
CLOSING:
Escriu una resposta a un client que pressiona per llançar una acció comercial. Mantén un to... | null | es-ca | ca | null | client_reply | null |
crosslingual_basic | cd_bas_036 | pime | Font: "The shipment arrived with one damaged pallet, the buyer asks for urgent replacement stock, threatens a chargeback and says the warehouse cannot wait."
Standard form:
REFERENCE:
DESCRIPTION:
ASSESSMENT:
MEASURES:
FOLLOW-UP:
Escriu una resposta equilibrada a un client B2B. Inclou disculpa prudent, verificació, s... | null | en-ca | ca | null | client_reply | null |
crosslingual_basic | cd_bas_037 | usuari_final | Font: "The clinic moved the appointment without a reminder, the specialist was unavailable, the patient paid for private transport and asks for a refund or a priority slot."
Reusable form:
TITLE:
BACKGROUND:
OBSERVATION:
RECOMMENDATION:
OWNER:
Escriu una reclamació formal. Inclou cronologia, impacte, documents adjunt... | null | en-ca | ca | null | complaint_response | null |
crosslingual_basic | cd_bas_038 | administracio | Font (castellà): "La persona reclama una tasa duplicada, dice que el recibo no refleja la bonificación, aporta registro de entrada y pide respuesta escrita."
Plantilla estándar:
CASO:
HECHOS:
ANÁLISIS:
PROPUESTA:
TAREA:
Redacta una resposta municipal a una queixa tributària. Ha de reconèixer la recepció, explicar com... | null | es-ca | ca | null | complaint_response | null |
crosslingual_basic | cd_bas_039 | usuari_final | Font (castellà): "El equipaje no llegó tras una escala, el mostrador no abrió reclamación completa, hay gastos de primera necesidad y se solicita indemnización."
Plantilla estándar:
INCIDENCIA:
ORIGEN:
AFECTADOS:
RESOLUCIÓN:
CONTROL:
Escriu una reclamació a una companyia de transport. Inclou fets, conseqüències, prov... | null | es-ca | ca | null | complaint_response | null |
crosslingual_basic | cd_bas_040 | administracio | Font: "A parent reports a playground fence gap, calls it a hazard, says the first report was unanswered and asks for an inspection before the weekend."
Standard template:
REFERENCE:
DESCRIPTION:
ASSESSMENT:
MEASURES:
FOLLOW-UP:
Redacta una resposta institucional a una queixa veïnal. Inclou reconeixement, actuació imm... | null | en-ca | ca | null | complaint_response | null |
Mantinc — Catalan Drift Benchmark
Descripció (ca)
Mantinc és un banc de proves que avalua si un model de llenguatge continua responent en català quan el missatge, la conversa prèvia o el context recuperat l'empenyen a fer-ho en una altra llengua, normalment el castellà o l'anglès.
Dataset Description
Mantinc is a benchmark that measures whether a language model keeps answering in Catalan when the prompt, prior conversation, or retrieved context tries to pull it into another language (typically Spanish or English).
It targets the language-confusion problem studied by Marchisio et al. in "Understanding and Mitigating Language Confusion in LLMs" and extends it with Catalan-specific personas, workflows, and multi-turn pressure cases.
- Source repository: https://github.com/Softcatala/mantinc-catalan-drift
- Benchmark design and scorer calibration: see
benchmark_design.mdin the source repository. - lm-eval task definition:
lm_eval_tasks/catalan_drift/in the source repository.
Scope
What this benchmark measures: whether the model's final answer is in Catalan despite source-language pressure from prompts, prior turns, or retrieved context. Scoring uses a fastText language check over response segments.
What this benchmark does not measure: task completion, factual accuracy, tone, formatting, or overall answer quality. A model that refuses, goes off-topic, or produces a poor answer in fluent Catalan will still pass. A high score means "keeps the language," not "is a good Catalan assistant."
Dataset
The 300-item test split is balanced across five scenario categories:
monolingual— Catalan-only inputs, no cross-lingual pressurecrosslingual_basic— Catalan prompt with limited other-language contentmulti_turn— Multi-turn conversations that gradually shift languagecrosslingual_advanced— Heavier cross-lingual mixing (templates, quoted spans, technical content in ES/EN)rag_context— Retrieved context in Spanish or English, prompt in Catalan
Fields
Each row is a JSON object with:
| Field | Type | Description |
|---|---|---|
id |
string | Stable item identifier (e.g. cd_001) |
category |
string | One of the five categories above |
persona |
string | Persona label used when authoring the prompt |
workflow |
string | Task/workflow archetype |
source_lang |
string | Language of the surrounding context |
target_lang |
string | Expected answer language (always ca) |
prompt |
string | The full model-visible input (may include conversation and retrieved context) |
Usage
With datasets
from datasets import load_dataset
ds = load_dataset("softcatala/mantinc-catalan-drift", split="test")
print(ds[0])
With lm-eval
The benchmark is designed to run as an lm-eval-harness task. Task definition
lives in the upstream repository at lm_eval_tasks/catalan_drift/. See the
source repository for the full run
instructions, including how to install the fastText language identifier used
for scoring.
Scoring
Segment-level Catalan pass rate. Each response is split into segments, each
segment is classified by fastText (lid.176), and an item passes iff the
non-Catalan token ratio stays under 15%. Thresholds are calibrated against
a FLORES-200 slice — see benchmark_design.md in the source repository.
Reference results
Numbers below are point estimates on the 300-item main set, conditioned on the decoding config each row was evaluated under. They are not directly comparable across rows unless the configs match, and small rank differences inside the confidence intervals should not be read as capability gaps.
| Model | Overall | Catalan token ratio |
|---|---|---|
| Gemma 4 26B A4B | 82.7% ±4.3 | 84.9% |
| Ministral 3 8B | 82.3% ±4.3 | 72.0% |
| ALIA 7B | 81.3% ±4.4 | 71.8% |
| Gemma 4 12B | 79.3% ±4.6 | 81.0% |
| Ministral 3 14B | 78.0% ±4.7 | 80.3% |
| Gemma 3 12B | 75.0% ±4.9 | 79.0% |
| Gemma 4 E4B | 73.3% ±5.0 | 82.0% |
| GPT-5.6 | 71.3% ±5.1 | 76.2% |
± N is the Wilson 95% half-width at n=300.
License
The dataset (prompts, fixtures, evaluation data) is released under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0) license. The associated code in the upstream repository is licensed under MIT.
Citation
If you use Mantinc in your research, please cite the upstream repository:
@misc{mantinc2026,
title = {Mantinc: A Catalan Language-Drift Benchmark},
author = {Jordi Mas i Hernàndez, Softcatalà},
year = {2026},
url = {https://github.com/Softcatala/mantinc-catalan-drift}
}
Contributing
The dataset needs review from real-world cases: checking that prompts represent plausible situations, proposing new cases, and running evaluations with other models. Contributions are welcome in the upstream repository.
- Downloads last month
- 94